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  • 洒水车售后服务承诺书


         湖北楚胜汽车有限公司贩卖二分公司是一家具有自立研发才能的国家重点专用汽车制造企业。多年来经由公司全部员工的不懈努力,已构成一条完好的设想、制造、贩卖、质量检测和售后服务的产业链。售后服务是我公司卖前、卖中和售后环节中的主要支柱。特别是近几年来跟着公司生产能力的络续提拔和出口贸易的睁开,售后服务体系得到了周全的完美。
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    售后服务体系

    一、服务体系是质量管理系统的主要环节,我公司经由过程了ISO9001-2000质量管理系统认证(注册号05706Q10355ROM)。

    二、服务保障:本公司服务是严厉推行公司顺序文件和质量手册,联合市场和用户的要求,赐与保障。

    三、服务主旨:专业发明代价,诚信铸就将来!

    四、服务机构:在贩卖公司指导下的售后服务部门,卖力公司售后服务事情和管理各驻外机构的服务事情。 _________________________________________________________________________________________________

    售后服务原则

      在用户严厉遵照运用说明书,一般操纵的状况下,自购车之日起(以车辆出厂登记卡为准)一年内,行驶里程不超过 25000千米以内,果设想、制造、装配缘由引发的产物机件破坏,经有关汽车服务站和监视部门审定后,在三个工作日外向我公司售后服务部门提交书面材料,售后服务部门确认后执行三包服务。

    详细服务以下:

    1、三包服务期内的产品质量以包修为主,修理费齐免(不包括易损件和电器局部)。

    2、毕生保修。凌驾包修期内的产物,需改换配件的只收取相干本钱费。

    3、免费培训操作员:

     (1) 由我厂布置高级工程师现场指点,学习理论及实际操作;
       (2) 把握专用车的基本理论,机能和功用;
       (3)  顺序能纯熟的操纵;
       (4) 能停止一般的一样平常保护,扫除一样平常手艺毛病。

     

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